Chers ambassadeurs, tout d'abord bienvenue. Sachez que nous essaierons d'être le plus rapide possible pour répondre à vos demande et si tel n'est pas le cas je vous demande de nous excuser.
En retour j'attend de vous que vos demandes soient claires sans ambiguité et faites dans un bon français (éviter autant que faire ce peut les fautes d'orthographes et de grammaires). Le langage SMS est bien évidemment interdit.
Je vous souhaite bonne route....